Від 2023

м. Харків

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Даний публічний договір (далі — Оферта) є офіційною пропозицією ФОП Сиротенко Юлії Юріївни, ІПН/ ЄДРПОУ 3419706041, далі «Виконавець», щодо організації інших видів відпочинку і розваг дієздатним фізичним особам на наведених нижче умовах, у формі придбання квитка за допомогою сайту https://www.happyway.date/ або через інші сервіси на захід «Побачення наосліп».

1.2. Відповідно до ст.633, ч. 2 ст.638, ст.641 Цивільного кодексу України цей документ є публічною Офертою, і у разі прийняття наведених нижче умов та оплати послуг Виконавця, особа, яка здійснила Акцепт цієї Оферти, стає Замовником (відповідно до пункту 1 статті 642 ЦК України відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти договір, про її прийняття (акцепт) повинна бути повною і безумовною).

1.3. Акцепт Оферти дорівнює укладенню договору на умовах, викладених в Оферті, що беззастережно приймається сторонами.

1.4. Виконавець та Замовник надають взаємні гарантії своєї право- та дієздатності, необхідні для укладання та виконання цього Договору.

1.5. Цей договір, укладений за допомогою акцепту цієї оферти, регламентується нормами цивільного законодавства про договір приєднання, оскільки його умови визначені Виконавцем у цій оферті та можуть бути прийняті Замовником не інакше, як шляхом приєднання до запропонованого Договору в цілому. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що в повному обсязі ознайомлений та погоджується з умовами цієї оферти.

1.6. Виконавець має право будь-якої миті змінювати умови цієї публічної оферти в односторонньому порядку без попереднього погодження із Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов. Для Замовників, які вчинили акцепт оферти до публікації нових умов, договір вважається укладеним у колишній редакції.

1.7. За цим договором Виконавець зобов’язується надати, а Замовник прийняти та оплатити квиток на захід «Побачення наосліп» за допомогою використання функціонала сайту https://www.happyway.date/ або через інші сервіси.

1.8. Замовник визнає, що метою укладення договору є отримання квитка на захід «Побачення наосліп» та не пов’язане з реалізацією особистих та сімейних потреб у розумінні Закону України «Про захист прав споживачів».

1.9. Виконавець має право залучати третіх осіб для надання послуг за цим договором. Підбір співвиконавців провадиться на розсуд Виконавця.

2.ВИЗНАЧЕННЯ І ТЕРМІНИ

2.1. З метою єдиного розуміння цієї Оферти наведені нижче терміни використовуються в наступному значенні:

Оферта (Договір) — даний публічний договір на надання інформаційно-консультаційних послуг.

Акцепт оферти – повне та беззастережне прийняття умов оферти шляхом здійснення наступних дій: замовлення та отримання квитка за допомогою сайту https://www.happyway.date/ або інші сервіси на захід «Побачення наосліп» з метою участі у заході. Датою акцепту вважається дата надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Виконавець має право обмежити кількість квитків, доступних для придбання про що він розміщує інформацію на https://www.happyway.date/ .

Виконавець — ФОП Сиротенко Юлія Юріївна, що організовує надання інших видів відпочинку і розваг дієздатним фізичним особам на наведених нижче умовах, у формі придбання квитка за допомогою сайту на захід «Побачення наосліп» на умовах цієї Оферти шляхом залучення третіх осіб.

Замовник – особа, яка здійснила Акцепт Оферти на викладених у ній умовах.

Захід — культурний захід, в ресторані, кафе, в залі, клубі або на відкритому майданчику, відвідування якого здійснюється за пред’явленням спеціального документа — бланка електронного квитка.

Електронний квиток на захід «Побачення наосліп» — документ, що підтверджує оплату квитка на захід, упорядкована сукупність даних, сформованих за допомогою сайту, що включає значення реквізитів квитка, які однозначно описують і підтверджують право на відвідування заходу.

Телеграм канал — посилання на канал з обмеженим доступом у месенджері «Телеграм», на якому Виконавець або його представники розміщують інформацію для Замовників.

Вайбер канал — посилання на канал з обмеженим доступом у месенджері «Вайбер», на якому Виконавець або його представники розміщують інформацію для Замовників

Сторінка у соціальній мережі Інстаграм — акаунт який належить Виконавцю або представниками Виконавця, або особам з якими у Виконавця договірні відносини, співпраця.

Інформаційні матеріали — тексти, карти симпатій, аудіоматеріал, відеоматеріал, таблиці або інші документи на вибір Виконавця, розроблені Виконавцем/ представниками Виконавця та використовуються Виконавцем для організації заходу “Побачення наосліп”. Матеріали захищені від копіювання, спотворення чи іншого незаконного використання відповідно до положень цієї оферти та чинного законодавства України про комерційну таємницю та авторські права. Обсяг інформаційних матеріалів встановлює Виконавець на власний розсуд.

3.ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ. ТЕРМІНИ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

3.1. Вартість квитка оплачується на сайті https://www.happyway.date/ або через інші сервіси. Оплата квитка здійснюється Замовником безготівковим способом шляхом 100% авансового перерахування коштів вказаними вище способами. Замовник сплачує обраний квиток шляхом банківського переказу по реквізитах чи використовуючи безпосередньо посилання з сайту чи проведення оплати за допомогою платіжної системи.

3.2. Оплата послуг проводиться Замовником самостійно. Виконавець приймає оплату, здійснену шляхом переказу коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Датою оплати вважається дата надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

3.3. Виконавець користується послугами третіх осіб для прийняття оплат та не здійснює контроль за цими сервісами. Виконавець володіє лише інформацією про вже здійснений переказ коштів.

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1. Після оплати послуг Замовнику на адресу електронної пошти, вказану при реєстрації, надсилається електронний квиток.

4.2. Виконавець забезпечує розміщення інформаційних матеріалів щодо заходу “Побачення наосліп” на сайті https://www.happyway.date/ , в обсязі, необхідному для виконання Замовником умов участі в заході.

4.3. Замовник зобов’язується своєчасно самостійно вивчати інформацію розміщену на сайті, у телеграм або вайбер каналі відповідно до графіку проведення заходу.

4.4. Послуги вважаються наданими — після отримання електронного квитка на адресу електронної пошти.

4.5. Сторони дійшли згоди про відсутність необхідності підписання акта приймання-передачі наданих послуг. Відсутність претензій з боку Замовника, надісланих у письмовій формі на адресу Виконавця, протягом трьох календарних днів з дати завершення заходу вважається підтвердженням факту повного та беззастережного приймання за якістю та обсягом послуг.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

5.1. Замовник має наступні права та обов’язки:

5.1.1. Сплатити Виконавцю вартість квитка у розмірі, передбаченому на сайті;

5.1.2. Перебувати на заході в охайному і чистому вигляді;

5.1.3. Заповнити картки симпатій заходу, помітити тих, хто сподобався і надати згоду на надання контактів Замовника учасникам заходу, яким Замовник сподобався;

5.1.4. Звертатися до Виконавця за погодженими каналами зв’язку з питань, пов’язаних із Заходом та отримувати таку інформацію;

5.1.5. Не палити на території закладу, де проводиться Зустріч, якщо правилами закладу палити заборонено;

5.1.6. Неухильно і беззастережно дотримуватись наступних Правил поведінки на зустрічах:

• дотримуватись дисципліни та загальноприйнятих норм поведінки, зокрема, виявляти повагу до представників Виконавця, Виконавця та інших Замовників, не зазіхати на їх честь та гідність;

• не допускати агресивної поведінки / пасивної агресії, не заважати представнику Виконавця/Виконавцю або іншим Замовникам;

• не використовувати інформацію, отриману від Виконавця, способами, які можуть призвести або спричиняють шкоду інтересам Виконавця чи іншим Замовникам;

• не використовувати ненормативну лексику, не вживати у спілкуванні висловлювання, які можуть образити Виконавця, його представників чи інших Замовників, у тому числі у групових чатах Виконавця у месенджерах;

• не поширювати рекламу та не пропонувати послуги сторонніх ресурсів, свої послуги чи послуги третіх осіб серед інших Замовників та представників Виконавця без попереднього погодження з Виконавцем.

5.1.7. Самостійно вивчати інформацію на сайті, відслідковувати телеграм та вайбер канал;

5.1.8. Не розповсюджувати інформацію про діяльність Виконавця, яка стала відомою у процесі отримання послуг за цим договором.

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

6.1. Виконавець має право:

6.1.1. Не допускати Замовника до участі в заході до моменту оплати за квиток. Моментом оплати вважається надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця. Замовник самостійно відповідає за правильність зроблених ним платежів;

6.1.2. Самостійно визначати форми та способи проведення заходу виходячи з вимог законодавства України, а також конкретних умов Договору;

6.2. Виконавець зобов’язаний:

6.2.1. Після підтвердження факту оплати Виконавець зобов’язаний надіслати Замовнику квиток шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту Замовника або до месенджера;

6.2.2. Надіслати результати заходу. Якщо симпатії Замовників співпали, то Виконавець повинен надати контакти таких Замовників один одному, якщо симпатії не співпали, то виконавець надає Замовнику інформацію про те, що симпатії не співпали.

7. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ, ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Замовник має право розірвати Договір в односторонньому порядку в порядку, передбаченому Цивільним кодексом України. При цьому поверненню не підлягають кошти, які Виконавець надав до моменту розірвання Договору, а також витрати, понесені Виконавцем у рамках надання послуг.

7.2. Повернення коштів можливо у повному обсязі за умови відміни події за обставин, що унеможливлюють проведення заходу «Побачення наосліп».

7.3. Повернення коштів можливо у повному обсязі або перенесення квитка на наступний захід, за умови, що Замовник попередив Виконавця за 48 годин та більше, що не зможе відвідати захід та дійсно не відвідав цей захід та не передав власний квиток третім особам. У такому разі повернення коштів або новий квиток здійснюється або надсилається на наступний календарний день після проведення заходу «Побачення наосліп».

7.4. У інших випадках не передбачено повернення грошових коштів Замовнику. Проведення оплати одразу є підставою для Виконавця до виконання замовлення. Існування квитка на обраний захід, в електронному форматі унеможливлює його повернення як такого.

7.5. Розірвання договору з ініціативи Замовника відбувається шляхом надсилання відповідної заяви на електронну пошту чи у вайбер-канал. У заяві зазначаються причини розірвання Договору, електронна пошта Замовника, вказана під час реєстрації на онлайн-платформі та дані Замовника для перерахування коштів (банківські реквізити, ПІБ, адреса).

7.6. Заява про розірвання та повернення коштів розглядається Виконавцем протягом 7 (семи) календарних днів з моменту отримання. Результатом є відповідь з причинами відмови у поверненні коштів або супровідний лист з інформацією про переказ коштів.

7.7. Замовник зобов’язаний не допускати поширення будь-якими способами недостовірної інформації про послуги Виконавця, а також інформацію, яка ганьбить ділову репутацію Виконавця чи інших Замовників. За невиконання цього пункту Замовник несе відповідальність у вигляді штрафу у розмірі 100 000 (сто тисяч) грн. за кожний встановлений випадок.

7.8. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг Замовнику з причин, що не залежать від Виконавця, а саме: порушення постачання електроенергії, порушення роботи Інтернету, обладнання або програмного забезпечення з боку Замовника, збої в роботі служб email-розсилки, у тому числі при попаданні листів Виконавця до папки «Спам». В даному випадку послуги вважаються наданими належним чином та підлягають сплаті у повному розмірі.

7.9. Виконавець не несе відповідальності за порушення умов цього договору у разі надання Замовником недостовірної та/або неповної інформації щодо себе під час оформлення замовлення, у т.ч. контактної інформації (e-mail, телефон тощо), інформації щодо віку тощо, а також у разі ненадання Замовником нової контактної інформації (e-mail, телефон) у разі їх зміни

7.10. Сумарна відповідальність Виконавця за всіма можливими позовами та заявами Замовника обмежується вартістю квитка, сплаченого Замовником.

7.11. У разі здійснення платежу за допомогою банківської картки Замовнику рекомендується використовувати банківську картку, випущену на ім’я Замовника. У разі повернення сплачених коштів, повернення здійснюється за тими самими реквізитами, за якими було отримано платіж, і на підставі особистої заяви особи, на ім’я якої було випущено банківську картку. Оплата не приймається при виявленні порушення Замовником умов платежу, встановлених цим Договором та законодавством України.

8. АВТОРСЬКІ ПРАВА І КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

8.1. Сторони визнають, що інформаційні матеріали, доступ до яких отримує Замовник, є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця (або права на них виникли у Виконавця на підставі договору) та містять конфіденційну інформацію, що дозволяє Виконавцю за існуючих чи можливих обставин збільшити доходи, уникнути невиправданих витрат, зберегти становище на ринку товарів, робіт, послуг чи отримати іншу комерційну вигоду.

8.2. Усі матеріали, доступ до яких отримує Замовник, є об’єктом авторських прав Виконавця та/або залучених третіх осіб. Інформація, до якої Замовник отримує доступ, а також передана та/або надсилана Замовнику в рамках наданих Виконавцем Послуг, призначена тільки Замовнику, має конфіденційний характер і захищена положеннями чинного законодавства і не може копіюватися, передаватись третім особам, тиражуватися, розповсюджуватися, пересилатися в електронній, «паперовій» чи іншій формі без додаткових угод чи офіційної письмової згоди Виконавця.

8.3. Замовник зобов’язується не вчиняти дій, спрямованих на розповсюдження або розкриття інформації або створюють загрозу її розкриття або розповсюдження.

9. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1. Персональні дані Замовника обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». При реєстрації на сайті, у телеграм чи вайбер каналі Замовник надає таку інформацію про себе: прізвище, ім’я, контактний номер телефону, вік, адресу електронної пошти.

9.2. Надаючи свої персональні дані Виконавцю, Замовник погоджується на їхню обробку Виконавцем, у тому числі з метою виконання Виконавцем зобов’язань перед Замовником у рамках надання послуг, просування Виконавцем товарів та послуг, проведення електронних та sms опитувань, контролю результатів маркетингових акцій, клієнтської підтримки, проведення розіграшів призів серед Замовників, контролю за якістю послуг, що надаються Виконавцем.

9.3. Залишаючи Виконавцю відгуки (у будь-якій формі) Замовник дає згоду на використання Виконавцем цих відгуків з метою просування та реклами своїх послуг.

9.4. Під обробкою персональних даних розуміється будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються Виконавцем з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна) вилучення, використання, знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

9.5. Виконавець має право використовувати технологію «cookies». “Cookies” не містять конфіденційної інформації. Замовник цим дає згоду на збирання, аналіз та використання cookies, у тому числі третіми особами з метою формування статистики та оптимізації рекламних повідомлень.

9.6. Виконавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача платформи /Телеграм каналу/ чат-боту. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань за Договором у разі, якщо невиконання зобов’язань стало наслідком дій непереборної сили, а саме: пожежі, повені, землетрусу, страйку, активних військових дій, дій органів державної влади чи інших незалежних від Сторін обставин.

10.2. Сторона, яка не може виконати зобов’язання за Договором, повинна своєчасно, але не пізніше ніж за п’ять календарних днів після настання обставин непереборної сили, письмово сповістити іншу Сторону, з наданням обґрунтувальних документів, виданих компетентними органами.

10.3. Виконавець не несе відповідальності за тимчасові збої та перерви в роботі інтернет-ресурсів Виконавця та спричинену ними втрату інформації.

11. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ І РОЗВ’ЯЗАННЯ СПОРІВ

11.1. Цей Договір набирає чинності з його акцепту та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

11.2. Усі суперечки та розбіжності, які можуть виникнути між Сторонами, будуть вирішуватись шляхом переговорів. Для сторін передбачено обов’язковий претензійний порядок врегулювання спору.

11.3. Претензійний порядок вважатиметься дотриманим, якщо сторона, яка має претензії, направляє іншій стороні на адресу електронної пошти вмотивовану претензію із зазначенням конкретних вимог. Термін розгляду претензії – 5 робочих днів.

11.4. У разі неможливості дійти згоди шляхом переговорів, Сторони погоджуються, що всі спори розглядаються в суді за місцем знаходження Виконавця.

12. ІНШІ УМОВИ

12.1. До відносин, що виникають у процесі укладання, виконання та розірвання цього Договору, застосовується чинне законодавство України.

12.2. У разі визнання недійсним будь-якого з розділів або пунктів цього Договор, це не припиняє дію інших положень та пунктів Договору, вони є обов’язковими до виконання.

12.3.Можливість скасування/перенесення дати зустрічі встановлюється Виконавцем самостійно.

12.4. У випадку повітряної тривоги під час проведення зустрічі Замовник зобов’язаний пройти в укриття/бомбосховище. Виконавець не несе відповідальності за життя та здоров’я Замовника під час ігнорування Замовником сигналів тривоги.

12.5.Замовник повинен самостійно подбати про безпеку життя та здоров’я під час зустрічі, а саме:

• Замовник відповідає за їжу та напої, які він замовляє під час зустрічі

• Замовник повинен самостійно дістатись до місця зустрічі.

12.6. Всі додаткові витрати пов’язані з Зустріччю Замовник сплачує самостійно та окремо від послуг цієї оферти.

12.7. Виконавець чи його представники не несуть відповідальність за життя та здоров’я Замовника до, під час та після зустрічі.

12.8. У разі участі Замовника у зустрічі Замовник надає згоду на проведення фото і відеозйомки Виконавцем/ його представникам/ та подальше використання цих матеріалів у роботі Виконавця в тому числі у рекламі.

12.9. Замовникам заборонено вести фото та відеозйомку заходу та інших Замовників

12.10. Виконавець не несе відповідальність та не гарантує, що Замовнику, що він обов’язково знайде свою пару, адже кожен Замовник приймає рішення самостійно.

12.11. Якщо між Замовниками складуться відносини під час зустрічі, за розвиток та підтримання таких відносин відповідальні лише Замовники.

12.12. Обидва Замовника мають право припинити відносини між собою у будь який час.

13. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Сиротенко Юлія Юріївна

ІПН/ЄДРПОУ 3419706041

Рахунок отримувача: 26009052221181

Назва банку:

Харківське ГРУ АТ КБ “Приватбанк”

Телефон: +38066 512 81 51

Електронна пошта: [email protected]